北京远达国际工程管理有限公司  董晓辉

近年来，国际经济形势不断变化，特别是08年以来，为应对金融危机造成的全球经济减速、外资紧缩的不利影响，政府陆续出台了一系列扩大内需、保障民生的产业政策，工程项目建设呈现出了空前的发展速度。在此形势下，远达国际坚持稳中求进，充分发挥经营优势，坚持市场主导，优化经营结构，加强管理创新，提升整体效益，实现了持续稳定的发展。

一、品牌影响决定长期客户和重大项目

近几年，远达国际开展了多项国家级重点工程及地标性建筑的监理和技术咨询工作，如CCTV、BTV、国贸三期、深交所营运中心和奥运会羽毛球、乒乓球、跆拳道馆等项目，逐渐形成了自己的的技术优势和专业特色，包括超高层、大跨度钢结构、预应力结构、广播电视工程、体育场馆等，这些工程规模庞大，特色突出，具有很大的社会影响力，给公司创造了一大笔无形资产，远达国际品牌形象不断得到提升。在此过程中，我们与中国建筑、中国神华集团、中钢集团、国家体育总局、中冶置业及一些卫生系统单位和高校建立了长期合作关系，从而给企业带来了丰富的市场资源。

二、技术优势和专业特色影响业主口碑

远达国际隶属于中冶集团建筑研究总院，具有一定的专业背景和技术综合服务服务能力。总院拥有地基、结构、焊接、工程材料、检测、环保、预应力、机械加工、建筑设计领域的专家团队，在我公司开展监理服务中给予支持，部分顾客在选择我们时，不仅是看中我们的监理服务，更加看中的我们所带来的附加值。在CCTV、BTV、国贸三期及深交所项目中，我公司组织的专家团队从审图、重大施工技术方案论证、技术难题的处理、实际操作手册的编制、技术专题讲座、技术和管理经验的传授、审查指导监理人员的专业技术论文等方面发挥积极作用，确保了工程建设的顺利开展，得到了业主的高度评价和赞扬。

三、经营结构调整创造新的经济增长点

多年来，政府投资项目在公司的经营结构中一直占据主导地位，比例达90%以上，为企业的发展提供良好的业绩积累和品牌积淀。近几年，房地产项目建设如火如荼，公司逐渐意识到必须涉足房地产领域才能确保持续增长。面对普遍存在的房地产项目监理取费偏低的问题，我们建立项目优先级选择机制，加强成本分析，精细测算，以确保利润的实现。我们更多的把经营目标瞄准外资项目或港资项目，因为这些项目的取费高，业主管理规范，能够给公司带来了良好的经济效益。在服务过程中，我们始终把质量和诚信作为第一位，与客户建立了良好的合作关系。例如马来西亚的投资商在继大连裕景中心项目以后，又将沈阳市裕景中心项目监理工作委托给我们，该项目初步计划总投资约人民币80个亿，规划总建筑面积约为120万平方米，其中最高建筑约为400米，为东北第一高楼，对于我公司开拓东北市场具有重大意义。

四、科技创新促进企业核心竞争力提升

只有不断的增强企业的科研水平才能持续丰富企业的核心竞争力内容。监理行业的性质和人员组成条件的限制，决定了监理企业只能以软科学为主的研究方向，因此，我们结合自身的专业特色，大力开展标准规范编制和修订工作。近年来，我公司主编和参编的标准规范包括：

1.《钢结构高强度螺栓连接技术规程》；

2.《组合楼板设计与施工技术规程》；

3.《钢结构钢材选用与检验技术规程》；

4.《钢结构防腐蚀涂装技术规程》；

5.《中国钢结构焊接规范》；

6.《组合结构设计规范》；

7.《高强度螺旋箍筋混凝土结构技术规程》；

8.《构筑物设计规范》（院），完成报批稿；

9.《钢结构焊接从业人员标准资格认证》

10.《钢结构焊接热处理技术规程》

11.《建筑工程绿色施工评价标准》

五、全成本核算保证经济效益

在成本控制工作中，公司开源节流，集约化管理，对于各个项目实行全成本核算。项目监理合同一旦签订，我们就与项目负责人签订《成本核算责任书》，在确保项目部各类资源合理配备的前体现严格控制项目成本支出，保证企业利润。同时，严格项目经费报销，防止弄虚作假；允许合理支出，提高工作积极性；加大稽查力度，规范管理行为。通过采取有效措施充分调动员工的积极性，保障员工享受各项福利待遇，杜绝项目负责人的浪费及违规行为。在执行成本核算制度的同时，公司遵循“五个不”原则，即：不压缩文化及环境投入，不压缩安全生产费用，不减少劳动保护投入，不在程序上压缩成本，不压缩对外管理诚信。

六、信息化建设提高管理效率

本着实用、高效的原则，公司于2007年研制开发了人事管理信息系统。该系统在完善档案管理，减少企业用工风险，辅助劳动合同管理、内部调动、人员资格管理、等方面发挥了积极作用。今年，结合总院ERP建设，公司对人力资源信息系统进行了完善，进一步充实了数据库内容，并增加了查询选项，完全能够满足日常管理工作的需要，并实现与总院ERP系统的接口功能。在员工绩效管理的环节中，我们在企业内部管理信息系统中设置了总结报送模块，要求每位员工进行周工作总结和月工作总结，并通过公司内部网络上传。公司对员工有了更直接、更深入的了解，同时员工的写作能力和计算机应用水平有了很大提高。

为加大对项目的管控力，依托内部网站，公司自主开发了工程管理平台。工程管理平台的建立，有利于公司及时了解工程人、机、料、法、环的管理情况，对现场进行有效监控和科学指令，从而在很大成都上提高了多项目管理水平。

七、标准化体系建设提高服务水平

近年来，远达国际在工程管理工作中大力开展标准化体系建设，出台了一系列的管理办法，包括《员工安全生产教育培训制度》及《安全监理责任制度》之后，2010年上半年又颁布了《安全生产管理制度》、《内保制度》，编制工程技术管理文件《工程质量评估报告编制及报送的规定》、《档案室工作制度》、《项目部日常制度》、《监理日记、日志编制及报送的规定》、《监理规划编制模板》、《旁站监理细则编制模板》。特别是针对近几年质量及安全管理的严峻形势，公司颁布了质量、安全管理奖罚办法，加强对现场的监督与检查，在确保专项检查的同时，加强日常的检查与巡视，对于违反公司有关规定的行为加大处罚力度，同时，设置专项资金用于年底对先进个人和集体进行表彰，从而有效激励了员工工作的自觉性和管理行为的规范性，近年来，公司承揽的项目无一起重大安全、质量责任事故。

八、“学习型”项目部建设提高技术水平

 监理企业是以技术服务为主的行业，因此人员素质决定了企业的成败。公司定期召开总监工作交流会、专项监理工作交流会，并利用公司自主开发的网络论坛，使公司监理人员及时交流技术、成果和经验，相互提高。在公司创建“学习型”项目部活动中，征集论文214份，占公司总人数的82%。经过初步评选，59篇文章入围，占参赛作品的27.6%，经过公司最终评定，评选出优秀奖10篇、三等奖5篇、二等奖3篇、一等奖2篇，其中不少作品质量较高，如《央视底板工程HRB400级直径50mm钢筋的应用与控制》、《关于高强度螺栓连接摩擦面抗滑移系数检验》、《工程质量与工程测量》、《地下防水施工质量控制探讨》、《如何做好工程收尾阶段的监理工作》等。公司已将“质量月”收集到的有价值的文章推荐给相关期刊发表，以此进一步提升公司的品牌和形象。

九、“和谐型”项目部建设保证员工利益实现

09年，公司在开展“学习型”项目部建设的同时，也开展了“和谐型”项目部的创建活动。在此活动中，以部门或项目部为单位展开对员工的思想政治和职业道德教育，培养员工吃苦耐劳精神、遵纪守法精神、敬业奉献精神和团结协作精神。为丰富员工业余文化生活，各项目部开展了多项文体活动，公司给予了大力支持。公司领导和有关部门到项目部慰问，从贴近员工的需求、贴近员工的实际、贴近员工的成长出发，了解员工工作和学习上的实际困难，寻求解决办法。紧紧围绕维护员工利益的中心工作制定了“五个确保”原则，即确保员工劳保用品的配备，确保员工工作时间合理，确保员工工作及生活环境持续改善，确保对员工业余文化活动的支持，以及确保员工收入的持续提高。

十、信息平台建设促进企业文化发展

近年来，远达国际不断开发企业文化平台建设，努力使公司网站、内部论坛、内部期刊等媒体手段成为员工信息交流、思想碰撞、观点交锋的重要渠道。公司于2008年4月创建了内部论坛，公司员工利用这一平台就学习和工作中遇到的问题及心得体会进行交流，在工作之余丰富了自身的专业知识，也得到思想情操的陶冶和工作压力的释放。公司通过正确引导，强化参与，使网络论坛不断活跃，文化类帖内容更加生动活泼，专业技术研讨类内容层次不断提升。在今年的网络论坛活动月期间，员工发帖数量达到了1000多篇，日最高发帖量达到77篇，刷新了历史纪录。发帖质量也有了明显的提高，特别是在技术问题讨论中出现了很多原创帖子，体现了较高的理论水平和实际应用价值，平台功能得到了很好的发挥。目前，公司内部论坛已成为员工学习和生活中不可缺少的部分。 

2010年上半年，公司内部刊物出版。内部刊物制作以原创、和谐、创新为指导思想，内容设置全面，包括公司新闻、工程技术知识、工作和生活心得体会及娱乐等板块。在题材上，不拘一格，既有新闻通讯及学术文章，又包含诗歌、散文等文学作品，从而为员工提供了一个学习、交流、娱乐的平台。内部刊物凝聚了企业文化的特色，对于加强了各项目部彼此间的交流与沟通，丰富员工的业余文化生活和增强企业凝聚力发挥了积极的促进作用。　②