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加强海外文化融合 勇担国企社会责任
——中冶天工集团海外施工纪事
    发布日期:2016-02-29
2015年,中冶天工集团同天津二十冶实施深度整合后以中冶集团提出的“打造一支起点定位高、集中管控强、基础更为牢固、体制更为顺畅、区位优势更为突显、具有全新竞争优势的中冶集团王牌军”为工作总目标,在做好顶层设计、稳增长保增长的同时积极加大海外市场开发力度,先后成立缅甸公司、柬埔寨公司、马来西亚公司,加快了东南亚市场布局。目前,中冶天工集团海外市场开发足迹已遍布新加坡、马来西亚、缅甸、柬埔寨、蒙古、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、阿塞拜疆、毛里塔尼亚、伯利兹、澳大利亚等国家。
通过多年来在海外工程市场的积极探索和努力拼搏,中冶天工逐步形成了独具特色的企业文化,并通过先进的企业文化促进企业海外业务发展,相继荣获海外工程鲁班奖2项、国家优质工程奖2项、国家优质工程30年精品工程等一大批荣誉。
在开拓海外市场的同时,中冶天工集团始终不忘积极履行央企的社会责任,加强同项目所在国的文化融合,彰显了MCC的品牌形象和社会影响力。
一、高度重视企业文化与海外文化的融合
中冶天工集团将“深入开展文化融合,积极树立品牌形象”做为贯彻国家“走出去”战略的历史使命。面对海外经营规模不断扩大,企业领导高度重视海外机构的文化建设,认为只有充分发挥国有企业的政治优势和组织优势、结合企业多年来传承下来的“能征善战,不畏艰险,善打硬仗”的优良传统,才能使企业传统文化同当地海外文化发展形成联动、互补,以尊重当地风俗习惯、宗教信仰为基础,以规范员工行为、统一品牌标识为手段,通过长期实践和积累,逐步形成诚实守信、开拓创新、永争第一、创誉中外的精神。
泼水节是缅甸人民的传统节日,一般在公历4月中旬,通常历时3到4天。按照缅甸风俗,节日期间不论男女老少可以互相泼水,表示洗旧迎新之意,因为水象征着吉祥和幸福。2015年4月13日至16日,缅甸各地欢庆泼水节。中冶天工集团缅甸有限公司将此做为同当地居民交流感、深化友谊的机会,也积极参与其中,同当地人民一同感受节日所带来的欢乐气氛。
缅甸为佛教国家,佛教影响到了国家文化的方方面面,是缅甸民族文化的核心,僧侣在缅甸也拥有极高的社会地位。中冶天工集团缅甸公司做为在缅甸开展业务的中资企业,积极尊重当地文化习俗、宗教信仰和缅甸人民的民族自尊心,同当地人民和睦相处,才能有助于企业更好地在当地的发展。2016年1月10日,国际佛教学院的众多高僧来到缅甸仰光市亲自传教及化缘,以让人们更好地了解不同国家的佛教文化。中冶天工集团缅甸公司所在的Dhamayone街是此次活动的主要街道之一,当日早上7点在缅甸当地多个部门及组织的带领宣传下,中冶天工集团员工积极响应社区号召参与此次慈善活动,购买了面包、麦片、方便面等生活用品亲自捐赠给160位僧人,亲身感受到当地的佛教文化与当地民族信仰,加深了对缅甸佛教文化的了解。
通过积极参与缅甸当地组织的各种文化活动,中冶天工集团缅甸公司逐步融入当地社会,在尊重缅甸文化、宗教、习俗的基础上将中国优秀的传统文化和企业的企业文化传递给当地居民,为在缅甸开展各项业务奠定了基础。
二、牢记央企身份,积极履行央企社会责任
走出国门开拓海外市场,客观的环境要求在海外的中国企业必须了解、熟悉、掌握当地的政治、经济、法律、风俗和文化,做到尊重信仰、尊重文化、同当地人民和谐相处。中冶天工集团缅甸公司领导和员工深知要想扎根异国、实现企业滚动式发展,就必须积极履行企业相应的社会责任,否则将会自毁海外发展的根基。
2015年7月中旬,缅甸部分地区持续强降雨使其遭遇40年来所罕见的特大洪涝灾害。得悉灾情后,中冶天工集团缅甸公司立即同当地救援组织取得联系,积极参与到了救援活动中。8月7日,公司发起向缅甸灾区募捐的号召;8月10日,募集善款共498,000缅币;积极联系当地相关爱心组织和居住地政府部门,根据了解到的灾区需求用善款购买灾区所需的食品、生活用品;8月18日,大家将购买的救灾物品委托给Wai Lu Kyaw基金会送到灾区最前线。
同年11月22日上午,公司组织员工前往仰光市Dalla镇Myo Ma区Myawaddy街道孤儿院,看望在那里生活的孩子们。大家为孩子们带去了生活用品及水果,并同他们一起交流、听音乐,为他们送去了温暖和关怀,让他们可以在社会大家庭的关心和关爱下快乐成长。
9月27日,中国、缅甸两国友好协会联合在仰光Thuwana体育馆举办了“SUPPORT MYANMAR”大型赈灾义演晚会。此次义演晚会,邀请了两国众多艺术家,旨在通过他们的歌声和舞蹈给灾区人民加油鼓劲,同时借助本次活动发起募捐争取募集更多善款支援缅甸人民重建美好家园。当晚,两国友好协会、缅甸政府部门官员、中国驻缅甸使馆包括中冶天工集团缅甸有限公司在内的两国友好企业和本地6000多名观众到场观看了演出。
中冶天工集团缅甸公司积极履行央企社会责任,通过一些列的善举在当地树立了良好的MCC形象。
2015年6月,正值中冶天工集团蒙古巴彦嘎啦水泥厂项目施工高峰期,距项目部10多公里的苏木镇领导找到了中冶天工集团缅甸公司项目部。经过交谈,项目部得知苏木镇将举办建镇90周年庆典活动,但是镇上依旧保留的前苏联时期的老建筑基础影响了庆典活动需要马上清除。由于镇上没有大型施工设备,这让镇领导犯了难。百般无奈之下,他们找到了中冶天工集团缅甸公司项目部。项目经理当即决定,派遣1台挖掘机和1辆土方车协助清理,并携带5吨水泥为后续建设提供援助。经过1天时间,项目部员工不仅将原有老建筑基础清除并对镇政府办公楼周边场地进行了平整。镇政府领导激动地握着项目员工的手说:“感谢你们,感谢值得尊重的中国兄弟”。
三、坚持诚信守诺的经营理念
中冶天工集团始终将诚信守诺的管理理念贯彻到生产经营过程中,要求海外员工加强员工道德意识教育、弘扬传统美德、增强荣辱观念,建立健全规章制度和沟通机制,严格规范企业经营管理行为和员工行为,对内造就员工可信、技术可信、产品可信、信誉可信的优秀团队,对外树立中国企业信守承诺、合法经营的良好形象。
马来西亚Tropicana Avenue项目合同中约定CONQUAS质量评分达到75分(CONQUAS是四个英文单词的缩写,全称为Construction Quality Assessment System,是施工质量评估体系,根据这个质量体系可以给出一个工程项目的综合评定分),如不能满足此合同要求项目部将被罚款人民币约60万元。为了取得好的CONQUAS分数,项目部聘请了当地CONQUAS质量评估体系方面专家为全体工程师培训。经过培训,所有参建工程师技术人员都掌握了CONQUAS的验收程序、评分标准以及常见质量通病、缺陷和质量控制注意事项,为确保Tropicana Avenue项目CONQUAS质量评定分数符合合同要求奠定了基础。
四、招聘当地员工,保障相关方权益
针对海外项目需要使用当地员工现实情况,中冶天工集团缅甸公司制定和完善了招聘当地员工相关制度,建立了涵盖职业发展、健康、环保、卫生、安全、技能六大类别的培训体系,以提高当地劳工技能。
在招聘渠方面,通过人力中介机构、仰光福星孔子课堂、人才招聘网站、当地员工介绍等多种渠道进行员工招聘;在面试流程方面,让应聘者自我介绍,然后根据所求职岗位了解其相关专业水平。通过交流,了解应聘者道德水准和工作态度,对面试合格者签订员工雇佣合同。
面对中冶集团做“中国冶金建设国家队,基本建设主力军,新兴产业领跑者”的战略新定位,中冶天工集团会一如既往地履行社会责任、加强同当地国的良好交往,为树立MCC海外市场品牌贡献力量。 (作者单位:中冶天工集团)