湖南和天工程项目管理有限公司

 “和谐有序，天道酬勤”，堪称对湖南和天工程项目管理有限公司的真实写照。

湖南和天工程项目管理有限公司（原湖南和天建设监理公司）始建于1992年，是建设部首批审定的甲级监理资质企业，专营建设监理业务。公司是隶属于世界500强企业——中冶集团旗下的中冶长天国际工程公司（原中冶集团长沙冶金设计研究总院）的全资子公司。18载春秋，演绎了无数个经典的故事，谱写了“和天”——一个年轻的企业从小到大、从弱到强的风雨历程，也从侧面真实地见证了我国建筑市场改革开放的光辉业绩。

不断创新经营战略，抢占市场先机

经营工作从来就是一个现代企业的龙头。湖南和天工程项目管理有限公司根据自身条件，结合市场情况，不断调整和创新经营战略，抢占市场先机。

成立之初，公司技术人员少，管理经验弱，首先从自己熟悉的冶金行业开始做起，逐步调整到省内房屋建筑、市政工程等领域。随着技术人员不断增加，队伍逐步壮大，再逐步拓展到资金密集、市场活跃的省外（广东、江浙地区等）。1999年开始，公司注意到国家对高速公路大量投入建设的趋势，积极涉足交通建设监理领域，从人员学习培训、考试到公司资质申报和市场开拓等全方面着手，终于在2006年取得交通部甲级监理资质，并不断开拓高速公路市场。2005年，公司确定3年内把钢铁行业、珠三角地区、长沙地区作为主战场的经营战略也喜获成功。2008年底，受世界金融风暴的影响，公司狠抓内部管理，积极储备人员，加强培训，补充力量，于2009年6月获得建设部综合监理资质证书（全国7000多家监理企业中，仅十几家获此资质，其中湖南仅2家）。

经营模式创新：建立适应业主需要的合同模式。公司针对不同业主的要求，推出“菜单式”项目管理合同模式，供不同的业主进行选择：既有单纯的项目管理（项目代建）合同，又有项目管理+监理服务合同，也有设计管理+监理服务合同，还有造价咨询+监理服务合同以及单纯的项目监理服务合同。

经营理念创新：引导项目向全过程的项目管理延伸。长期以来，大部分业主都把目光盯在了建设项目的实体施工阶段，而忽视了前期工作、设计工作的重要性，设计图纸“漏、错、碰、缺”等时有发生，造成施工时大量的工程变更，既增加了投资，也影响进度。湖南和天工程项目管理有限公司依托中冶长天的设计资源优势，积极拓展和探索新的业务发展空间，在开展传统监理业务的同时，努力向全面型项目管理企业发展。如为华菱集团广东阳江基地建设项目提供的“设计管理+监理服务式”的项目管理服务，就节省了大量投资。

得益于经营模式和经营理念的创新，公司经营业务范围得到尽可能扩大，实现多条腿走路，增强了抵御风险的能力。公司成功地开拓了全国10余个省市市场，业务范围也由原来的以冶金矿山工程为主拓展为涉及冶金矿山、路桥、市政、房建、环保、水利水电等多个行业领域。在多条腿走路中，和天尝到了甜头，当其中的某一个或几个行业不景气的时候，总有其他的热点行业产生，从而使公司的生产经营不至于受到太大的影响。比如这次受国际金融危机影响，工业和房建项目受到冲击很大，但受益于国家扩大内需政策，和天在高速公路和市政基础设施等行业反而收获颇丰。

随着《湖南省政府投资项目代建制管理办法》于2009年6月22日在省人民政府第31次常务会议上通过，标志着热议和试点多年的工程项目代建制在省内进入全面推广实施阶段，代建市场终于初具雏形。和天正在抓住工程代建业务将在未来市场中逐步成为监理企业主营业务这一趋势，引导公司向高层次的项目管理方向发展。

不断强化科学管理，勇攀行业领先位置

建立科学的管理模式，是做好全过程项目管理的关键。公司从创建开始就非常重视科学管理，于1999年通过ISO9000质量管理体系认证，今年正在进行质量、环境、职业健康安全“三体系”认证。一系列管理规章制度和办法、全面系统的程序文件和作业文件，为项目管理提供了可靠的技术支撑，从而提高了项目的执行能力和管理水平。

首先，创建学习型企业，做好人才培养和队伍建设工作。这些措施包括：严把人才引进关，逐步提高门槛，建立招贤机制，吸引人才；经常组织监理人员参加有关工程建设方面法律、法规和各种专业技术培训、经验交流活动；实行激励机制和奖惩措施，鼓励优秀人员待遇上台阶等。

其次，建立健全各项规章制度及完善岗位职责。公司各管理部门及各现场项目部都健全了规章制度，以制度管人，以制度管事，做到凡事制度说了算而不是人说了算。上至公司总经理，下到现场基层工作人员，均明确了各自的岗位职责，实行目标管理，明确责任分工，坚持责任到人，提高办事效率。

第三，针对不同的项目特点，建立合理的监理组织，科学地履行项目合同。注重总监的选派。一个项目的总监往往决定了该项目的成败，因此非常注重根据不同项目的特点，最大可能地选派适合该项目类型的总监，有条件时还在公司内部实行总监竞岗制度。打造专业高效的监理团队。针对每个项目的专业特点，配备相适应的专业监理人员，同时充分考虑各监理工程师与总监的工作配合情况，最大限度实现每个监理团队的团结高效。

第四，项目实施过程中，狠抓关键环节和主要过程管理不放松。建立项目关键环节和关键控制点的台帐；对项目实行定期和不定期的检查；重视项目回访工作。在项目实施过程中以及完成后加强与项目业主的沟通，做好项目监理工作的回访，使得在项目执行过程中的问题能及时暴露解决，同时为下一个类似项目积累经验，克服不足，达到管理上持续改进的效果。

第五、开源节流，注重细化成本，努力增加项目效益。公司通过建立健全合同管理系统，针对每个合同的细化管理，设定了“合同收付款情况表”、“项目成本分析表”等，使合同管理更趋明晰和规范。根据监理行业的特殊性，制订了现场财务管理办法及各类报销细则，通过“项目部报表”对每月现场各项费用进行分析和审核，对每月现场超标费用进行分析和审核，现场成本得到了较好控制，并增强了各项目总监的成本意识，提高了各项目的经济效益水平。

第六、充分利用网络及搭建信息平台和企业网站。建立从总部到项目的内部网络管理信息系统。公司充分利用现代化网络便捷、准确、迅速的特点，实现了日常管理的网络化，使总部与项目部能第一时间实现沟通和联系，上行下达通畅便利，极大提高了管理的科学性、高效性。

打造一支团结高效、开拓进取型的高素质管理团队

湖南和天工程项目管理有限公司能取得今天的成绩，与打造一支团结高效、开拓进取型的高素质管理团队密不可分。

面对每一次经营生产的决策，公司管理层都能做到事先沟通、充分酝酿、各抒己见、畅所欲言，最终形成公司的一致意见，从而保证了决策的科学性，最大程度地避免了因决策错误给公司带来的经营生产风险。包括总经理在内的所有班子成员都出任过多个项目的现场负责人，和天中至今还有很多人仍然在生产一线工作。由于班子团结，开拓进取，在生产经营中时刻能起到表率作用，使得公司员工能自觉地融入和天这个大集体之中，为它的发展贡献自己的一份力量。

如今，公司已经取得国家综合监理资质和交通部甲级监理资质，业务覆盖国内外、行业涉及多领域，团队和谐，技术实力雄厚，管理科学有序，社会信誉良好，影响较广，并在项目管理（工程代建）、工程监理、招标代理、造价咨询、试验检测等方面取得了可喜的业绩，以工程监理为基础，集项目管理、招标代理、造价咨询、试验检测于一体的国有大型综合型的企业。公司多次获得冶金行业以及湖南省的“优秀监理企业”荣誉称号，2008年更是获得了中国建设监理协会颁发的“中国建设监理创新发展20年工程监理先进企业”奖项。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。十余载春秋的辛勤耕耘，使“和天”从最初的一株幼苗，长成了如今枝繁叶茂的大树。　②