中国十九冶集团获“攀枝花市人民调解工作先进集体”

3月13日,中共攀枝花市委、市政府授予物业公司2011年度“攀枝花市人民调解工作先进集体”称号,这是该公司连续四年获此殊荣。

2011年,中国十九冶集团以“提高服务水平,构建和谐物业”为工作目标,坚持“调防结合,以防为主”的工作方针,通过建立健全人民调解工作领导机构,完善人民调解工作制度,加大人民调解监督管理力度,强化相关政策宣传解释,细化接待投诉记录、投诉监督、投诉回访等措施,全面规范了人民调解管理工作,有效调解了攀枝花江北辖区部分居民的矛盾。2011年,无一集体上访事件发生,中国十九冶集团为社会稳定做出了积极贡献。 (十九冶 蒋 伟) ②