继去年获长城汽车、奇瑞汽车、吉利汽车、本特勒、北汽福田、浙江瑞立汽车优秀供应商最佳合作奖，海尔优秀模块商、TCL 核心供应商、广州松下万宝压缩机最佳供应商等奖项后，今年头三个月，首钢再获用户颁发的4个大奖。

1月16日荣获奇瑞汽车优秀供应商“卓越合作表现奖”；

2月22日荣获神龙汽车优秀供应商“合作共赢奖”；

3月15日蝉联海尔集团优秀模块商最高奖“金魔方奖”；

3月26日作为唯一钢厂荣获华晨宝马优秀供应商“质量卓越奖”。

金杯银杯莫如客户口碑，声誉信誉集成品牌美誉。虽然市场下行压力“春寒料峭”，但来自客户群体对首钢产品“制造+服务”能力和水平的褒奖赞誉却恰似“融冰春犁”，为首钢钢铁业稳定经营预期、实现全年业绩提升增添了信心和动力。

近年来，首钢钢铁业加速推进由钢铁制造商向“制造+服务”综合供应商转型步伐，以“为客户创造价值”为宗旨，持续健全完善质量精准化、制造定制化、响应快捷化、服务纵深化的“制造+服务”专业保障体系，实现“首钢服务、首钢品牌、首钢创造”综合竞争力不断增强。

以“成份PPm级、板形μm级”管控为目标驱动，深化现代质量管理手段和工具运用，全力打造产品质量优势，满足高端客户个性化需求。2018年，累计15项产品被授予全国钢铁行业“金杯优质产品”，其中，股份公司无取向电工钢被授予“特优质量产品”。

加强服务前置，与中国汽车研究中心等知名院所和企业联合建立技术合作平台及实验室，实现由零星EVI向系统EVI，由“技术专项”向“整车多项”转变，提升与客户共享共赢能力。2018年，EVI产品供货量达到151万吨。其中，汽车板EVI供货量66万吨，电工钢EVI供货量24.9万吨。

加强渠道开发，产品直供客户比例达到90%，成为中石油、中石化、中粮集团、中集集团、特变电工、海尔、格力、美的等知名企业的核心供应商，与20家世界500强企业以及32家中国500强企业实现合作。首钢制造、首钢服务、首钢品牌正在“与巨人同行”，走向世界。

优化销售布局，结合区域市场、重点客户分布，设立5家区域公司、13家加工中心、2家办事处。具备177万吨高端冷轧板材加工配送和激光拼焊等生产加工能力，实现集中一贯的营销模式。满足客户零库存、个性化、全天候需求的服务能力有效增强，“贴心+贴身”模式逐步成为现实。

开展智慧营销探索，构建面向客户的智慧营销平台，配套在建物流3PL系统，推进传统营销向“互联网+营销”转变，初步形成经营管控、制造管控、服务管控纵向一体化高效协同局面，实现断料预警、在线提货等功能在长城应用和上海区域用户自助订货、自助提货、自助发票、自助质量异议等业务，以及合同流、资金流、货物流、票据流跟踪服务。“不仅卖产品，还卖服务，更卖体系保障能力 ；不是报警，而是预警；不是被动接单，而是预测需求”，钢铁产品营销正在呈现从理念到方式和工具运用的质的提升。　（首钢股份营销中心　廖世丹　乔智玮）