天低雾浓气湿润,雨泛风暖花艳芳。值此春催万物长、雨泼百花开的大好季节,广西区总工会发文表彰2016年广西五一巾帼奖先进集体和个人、广西工人先锋号、广西五一劳动奖章获得者,广西冶金建设公司经营分公司副经理温锦岚同志,以其热枕的工作情怀、广博的心胸世界、骄人的工作业绩、精良的服务态度,一举获得“广西五一巾帼标兵”荣誉称号。

一、历经风雨喜见彩虹

温锦岚,身高1米55、体重顶多45公斤左右,瘦削而单薄;肤色白晰但不透红,气血并非很足,因此站在人群里怎么看她都应算是一位纤纤弱女子。可是,接触过她的人都知道,她有着一股不是男儿胜过男儿的刚气,凡事在她手里,都要做到极致,做到人都说好,做到完美无缺。在她还是综合科科长的时候,于平日里就自觉学习工程预算、信息综合与分析、电脑编程与操控等各类理论知识,她工作严谨,虽然除了负责投标和科室事务的处理以外,还要负责分公司的人事、各岗位的绩效考核、广西冶建新成立的分公司人员与资质的完善等各项工作,但她负重前行,精心安排,将如此繁杂而沉重的工作整得有条不紊、高效运行。她业务工作非常认真,为了做好每一份标书,经常逐条逐项地进行改进和修正,常常为了一个数据的精准性,通宵达旦地追查、计算、修改。她同时要求科室的其他人员也必须认真地对待每一项投标,并经常加班加点地严格检查各科员的标书,从每项条文的表述,到每个数字的体现,她都要逐条逐项地仔细核查,直到准确无误为止。因此,每份标书都要耗费她大量的精力和心血。天道酬勤,有付出就有回报,他们科所做的标书精准率非常高,不但从未发生因投标问题被上级主管部门通报的事件,而且每年他们编制的投标文件多达二、三百份,中标造价高达30亿元以上,投标个数及中标造价都一年比一年增多。

由于温锦岚工作认真负责、成效显著,在领导和群众中都有口皆碑,她多次被评为公司、集团公司先进生产(工作)者、优秀共产党员等,去年,她又被总公司委以重任,聘为经营公司副经理。这就算是历经风雨终见彩虹吧!作为主管施工项目投标、公司内部工程招标咨询工作的主要领导,她现在更加深感责任重大,不敢有丝毫懈怠,极力在技术创新和提高工效上挖潜,她每个月工作量都非常大,完成的项目数很多,但她坚持能在上班时间内完成的工作绝不留到下班,千方百计地干好八小时,尽量不加班。工作的认真负责和效率的提高,让她有更多的机会和时间担当更多的责任,近年,她又兼任总公司贯标审核员,为企业贯标的准确、规范积极贡献力量。

二、率领团队整体提高

温锦岚虽然已具备做好一名投标人员应有的技能和胜任一名副经理所必要的素质和才干,但她十分清醒地知道,在竞争日益激烈的市场经济条件下的当今,时刻都要有危机感,时刻都要绷紧上进这根弦,时刻都要注意提高自己,否则,就会落后于时代而被淘汰。因此,她立足本职岗位,勇挑工作重担,刻苦钻研技术,善解各类难题,不论是项目前期论证的方案编制,还是工程可行性研究,亦或是初步设计阶段的造价确定,她都能了然于胸,做到既合乎国家现行法规,又与当下市场现状相对应。她就这样积极与参与工程投标的公司各二级单位沟通,深入了解工程的施工技术、工艺流程,使投资估算、概算费用等能更准确更切合实际。

在每时每刻都注意往高处提升自己、往难处磨练自己的同时,温锦岚常常帮助年轻的同志(经营公司90%是30岁左右的年轻人)在业务理论、专业技术和思想政治等方面加强学习,影响和率领大家共同进步。因为她觉得,自己能力再强,终究是一个个体,代表不了公司强劲,只有全体员工都强,群体才会强大。因此,多年以来,温锦岚都十分注意组织开展岗位练兵活动,除了经常组织大家参加广西广联达绘图算量软件、建设工程计价和工程量计算规范实施细则及新定额宣贯等外部培训外,每年都要组织举办工程造价、预算定额、计算机软件等内部培训班,全员参培率100%。为了有效推进岗位练兵活动和检验练兵效果,温锦岚还注重开展电脑操作、文本软件处理、计算机操作等比赛活动,并组队参加柳州市的相关比赛。通过一系列的培训和比赛,让岗位练兵落实到具体的载体当中有效推进。她的这种永不满足现状、对技艺技能精益求精的心态和精神,使自己和员工们的整体素质得到稳步提升,团队的整体战斗力不断加强。

三、真诚服务打造品牌

温锦岚对投标工作确实有一套,从投标的指导思想、对标的预测,到标书制作、投标的实施,都有缜密的思维、严密的过程和精密的结果。因此,她成了公司信得过的人,从而公司的工程信息管理、资格预审、投标文件编制、证照管理等事项,也都交由她负责。加上自己要完成制作标书、审核同事的标书、单位的人事管理、置办单位日常用品和计算耗材以及其他的管理工作等等,虽不能说是日理万机,但她每天的工作都排得满满当当,从上班就一直忙到下班。

归纳地说,温锦岚对客户的服务可归结为“细心和贴心”,并十分注意将这一理念贯穿于工作的始终。她的这份对服务工作的诚心,还体现在工作中真心诚意地向项目施工人员和兄弟单位的同行虚心请教,并对工程投资的综合指标、单位指标、单位成本、收费等按工程类型、投资规模、工程所在地区、工艺地等进行多角度的分析、总结和比较,提供给施工方,这样就便于施工方在市场预测和选择信誉良好的供应商或承包商时,利用规模相近、功能类似的资料对项目进行快速便捷的初步效益估算,更便于他们及时作生产经营策略方面的调整。温锦岚在工作中就是这样“想业主之所想、想业主之未想”,过细而且贴心地为客户服务,因此各施工单位也热切期望能与她合作。

这就为她个人赢得了业绩,为公司赢得了口碑和信誉,为企业树立了良好的品牌形象。

温锦岚十几年如一日,始终严格要求自己,工作勤勤恳恳兢兢业业,对工作热忱有加,对技术精益求精,对同事情同手足,对客户精诚奉献,把大处做到优上加优,于细处求精夯实,而且在不断创新中不断创造新业绩攀登新高度。因此,此次她荣获“广西五一巾帼标兵”称号可谓水到渠成、实至名归矣! (作者单位:广西冶建)