中冶建工制订2010年度质量工作目标

　　日前，中冶建工按照围绕企业科学发展和加快发展主线，在认真总结2009年成绩的基础上，制订出2010年度质量工作目标及工作措施。
　　2009年，中冶建工坚持以市场为导向，以工程项目部和二级单位为载体，以顾客关注为焦点，坚持以事实为决策依据，坚持持续改进，不断满足用户的需求，不断完善对工程施工质量和服务质量的监督、检查、协调、考核，进一步加强对工程创奖的策划和组织，进一步加强质量、环境、职业健康与安全“三标一体化管理体系”的运行检查力度，工程质量合格率达到100%；顾客投诉率为零，所施工的重庆西永微电子工业园标准厂房工程获得了中国建设工程鲁班奖。
　　2010年，中冶建工质量工作的主要工作目标是：工程（产品）质量满足国家标准和现行建筑法规和顾客要求；工程质量合格率达到100%；单位工程竣工交验合格率达100%，确保正常使用；无重大质量事故；顾客满意度达到90%，顾客投诉率为零，工程回访率95%；力争2～4个QC成果获省部级优秀成果；争创1～3项省部级优质工程。
　　为确保质量工作目标的实现，公司提出了一下工作措施：一是落实各级质量责任制和质量事故追究制，保证施工过程的质量控制落到实处。二是继续强化员工对质量方针、质量目标意识和创奖夺杯意识，加强对“三标一体化”程序文件的学习、应用，进一步规范全体员工的质量工作行为。三是以施工现场标化管理为契机，完善项目部的各项管理制度，为提高工程质量的工作的持续提高提供可靠的制度保证。四是进行质量管理体系、环境管理体系职业健康安全管理体系内部审核和管理评审，确保体系运行更具有效性，充分性、适宜性。五是继续开展QC小组活动，充分发挥项目部的管理人员团队协作精神和主观能动性，攻克施工中的质量和技术难题，改进和提高工程质量。六是继续贯彻公司《中冶建工工程项目管理实施细则》、《中冶建工施工现场管理标准》，加强工程项目施工技术和质量监督、检查、考核，确保工程质量过程控制落到实处，工程质量得到持续改进。　（中冶建工　兰建国）　②